Eliminar cuenta y datos
Última actualización: 1 de octubre de 2026
En CheckAut tienes el control total de tus datos. Puedes eliminar tu cuenta y toda la información asociada en cualquier momento, directamente desde la App.
⚠️ Esta acción es permanente e irreversible. Una vez que confirmes la eliminación, no es posible recuperar ningún dato.
Cómo eliminar tu cuenta desde la App
- Abre la app CheckAut en tu dispositivo e inicia sesión.
- Ingresa a la sección Perfil y ajustes.
- Desplázate hasta el final de la página.
- Toca "Eliminar cuenta y datos".
- Lee el aviso y confirma tocando "Entiendo, eliminar".
¿Qué datos se eliminan?
Al confirmar la eliminación, se borra de forma permanente e inmediata:
- Tu perfil de usuario (nombre, imagen de perfil y correo de Google).
- Todos los vehículos que hayas registrado.
- Todo el historial de gastos asociados a tus vehículos.
- Todos los recordatorios que hayas creado.
- Todos los documentos de tus vehículos (archivos, enlaces y, si tienes CheckAut Pro, las fotos de factura).
- Si tienes una suscripción CheckAut Pro activa, la cancelamos automáticamente ante Google Play al eliminar tu cuenta — no se te cobrará de nuevo, sin que tengas que cancelarla aparte desde la Play Store.
- Tus preferencias y configuración dentro de la App.
¿Qué datos se conservan?
No conservamos ningún dato personal tras la eliminación de la cuenta. Los registros técnicos anónimos (logs de errores) que no contienen información personal pueden conservarse hasta 90 días por razones de seguridad y estabilidad del servicio.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas para eliminar tu cuenta desde la App o deseas solicitar la eliminación de datos por correo, escríbenos a checkaut.soporte@gmail.com con el asunto "Eliminar cuenta" y procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.